প্রথমবার আসার তথ্য
আমাদের ক্লিনিকে প্রথমবার আসা রোগীদের জন্য তথ্য
স্বাগতম
Sukoyaka Kodomo Clinic Ukima বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ।
আপনি ও আপনার সন্তান যেন নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন, সেজন্য প্রথমবার আসলে কী হবে তা এই পৃষ্ঠায় বলা হয়েছে।
কোনো প্রশ্ন থাকলে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়ার নিয়ম
অনলাইন বুকিং (প্রস্তাবিত)
দিনের 24 ঘণ্টা যেকোনো সময় বুক করা যায়।
প্রথমবার আসা রোগীরাও একই ব্যবস্থা ব্যবহার করতে পারেন।
বুকিং ওয়েবসাইটটি জাপানি ভাষায়।
ফোনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট
ফোনেও অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়া যায়।
অনুগ্রহ করে ক্লিনিক খোলা থাকার সময় ফোন করুন।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়াও আসা যায়। তবে, অপেক্ষার সময় বেশি হতে পারে।
যা আনবেন
ক্লিনিকের রোগী কার্ড (診察券)
প্রথমবার আসলে আমরা একটি রোগী কার্ড দিই।
পরের বার আসার সময় এই কার্ডটি সাথে আনুন।
মাই নাম্বার কার্ড (マイナンバーカード)
সন্তানের মাই নাম্বার কার্ড (অথবা যোগ্যতা নিশ্চিতকরণ সনদ 資格確認書 ইত্যাদি) আনুন।
মেয়াদ শেষ হয়ে যায়নি কিনা দেখে নিন।
চিকিৎসা খরচ সহায়তা সনদ (医療証)
সন্তানের চিকিৎসা খরচ সহায়তা সনদ
(乳幼児医療証・子ども医療証 ইত্যাদি) আনুন।
ওষুধের রেকর্ড বই (お薬手帳)
সন্তান যদি এখন কোনো ওষুধ খায়,
ওষুধের রেকর্ড বই আনুন।
মা ও শিশু স্বাস্থ্য হ্যান্ডবুক (母子健康手帳)
টিকার রেকর্ড ইত্যাদি দেখার জন্য,
মা ও শিশু স্বাস্থ্য হ্যান্ডবুক আনুন।
রেফারেল চিঠি (紹介状)
অন্য কোনো ক্লিনিক বা হাসপাতালের রেফারেল চিঠি বা পরীক্ষার ফলাফল থাকলে,
সেগুলোও আনুন।
অনলাইন প্রশ্নাবলি
অনলাইন প্রশ্নাবলি আগে থেকে পূরণ করে রাখলে,
ক্লিনিকে সবকিছু সহজে হয়।
আসার দিন যা হবে
রিসেপশন (নিবন্ধন)
মাই নাম্বার কার্ড দিয়ে নিবন্ধন (চেক-ইন) করা হয়।
মুখ শনাক্তকরণ কাজ না করলে, কার্ডের PIN (গোপন নম্বর) জানা আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
অনলাইন প্রশ্নাবলি পূরণ করে থাকলে, রিসেপশনের কর্মীকে জানান।
প্রশ্নাবলি পূরণ
অনলাইন প্রশ্নাবলি পূরণ না করে থাকলে, ক্লিনিকে অনলাইনে বা কাগজের ফর্মে পূরণ করুন।
সন্তানের উপসর্গ ও দুশ্চিন্তার বিষয়গুলো বিস্তারিত লিখুন।
অপেক্ষাকক্ষ
সন্তানের নাম ডাকা না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষাকক্ষে অপেক্ষা করুন।
ছবির বই ইত্যাদি রাখা আছে।
ডাক্তারের পরীক্ষা
ডাক্তার মনোযোগ দিয়ে আপনার সন্তানকে পরীক্ষা করবেন।
দুশ্চিন্তার যেকোনো বিষয় নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।
বিল পরিশোধ ও পরবর্তী অ্যাপয়েন্টমেন্ট
প্রয়োজন হলে, পরবর্তী অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে দিই।
প্রেসক্রিপশন (ব্যবস্থাপত্র) পেলে, কাছের ফার্মেসি থেকে ওষুধ নিন।
অনুগ্রহ করে অনলাইন প্রশ্নাবলি পূরণ করুন
অপেক্ষার সময় কমাতে, অনলাইন প্রশ্নাবলি আগে থেকে পূরণ করার পরামর্শ দিই।
ক্লিনিকে আসার আগে স্মার্টফোন বা কম্পিউটার থেকে সহজেই পূরণ করা যায়।
প্রশ্নাবলিটি জাপানি ভাষায়।
অনলাইন প্রশ্নাবলির সুবিধা
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রথমবার আসা ও অন্যান্য সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের পৃষ্ঠায় আছে।
যোগাযোগ
প্রথমবার আসা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা দুশ্চিন্তা থাকলে,
নির্দ্বিধায় ফোন করুন।
ফোন করার সময়: ক্লিনিক খোলা থাকার সময়