よくある質問
患者様からよくいただくご質問にお答えします
初診について
Q. 初診でも予約は必要ですか。
A. はい、初診の方もご予約をお取りいただくことをお勧めしております。待ち時間を短縮し、スムーズに診察を受けていただけます。Web予約または電話予約が可能です。
Q. 初診時に必要な持ち物を教えてください。
A. 健康保険証、医療証(乳幼児医療証・子ども医療証など)、お薬手帳、母子健康手帳をお持ちください。他院からの紹介状がある場合は、そちらもご持参ください。
Q. Web問診は初診でも利用できますか。
A. はい、初診の方もWeb問診をご利用いただけます。事前にWeb問診票をご記入いただくと、院内での待ち時間を短縮できます。
Q. 初診の診察時間はどのくらいかかりますか。
A. 症状により異なりますが、問診票の記入から会計まで含めて30分〜1時間程度を目安にお考えください。混雑時はさらにお時間をいただく場合があります。
受診について
Q. 何歳から何歳まで受診できますか。
A. 生後1ヶ月(新生児期以降)から高校生(18歳)まで診察いたします。中学生以降でも、ご本人に抵抗がなければ受診していただけます。一般小児外来、予防接種、乳幼児健診に対応しております。
Q. 急に熱が出た場合、当日受診できますか。
A. 急患の場合は、まずお電話でご相談ください。診療状況により当日受診が可能な場合があります。症状によっては適切な医療機関をご紹介いたします。
Q. 親や付き添いの大人の診療もしてもらえますか。
A. 可能な範囲で診療させていただきます。ただし、専門性が高い場合は他の診療科を推奨することがあります。
Q. こどもだけで受診してもよいですか。
A. 未成年者の単独受診は原則としてお断りしています。予防接種も付き添いが必要です。
Q. 本人が受診しなくても薬を処方してもらえますか。
A. 医師法により、診察なしでの薬の処方は禁止されています。必ず診察を受けていただく必要があります。
アクセス・駐車場
Q. 駐車場はありますか。
A. 来院者用駐車場を1台分ご用意しています。他の利用者がいる場合は、近隣のコインパーキングをご利用ください。公共交通機関でのご来院もお勧めしております。
クリニック専用駐車場の位置
Q. 自転車は置けますか。
A. クリニック前の駐輪は通行の妨げになるため、近隣の駐輪場をご利用ください。駐輪代として100円を支給いたします。
予防接種・乳幼児健診
Q. 予防接種・乳幼児健診は専用時間外にも受けられますか。
A. 一般小児外来時間帯でも可能です。ただし、待合スペースの制約や感染リスクにご注意ください。
Q. 予防接種・乳幼児健診専用時間帯に一般診療は受けられますか。
A. 基本的にお受けできません。感染リスクを避けるため、専用時間帯は予防接種・健診のみとさせていただいております。緊急時のみ対応可能です。